One-Stop, umfassender Service und Support, um moderne und end-to-End-juristische Workflows mit Sightline von Consilio voranzutreiben
- Von der preisgekrönten Kundenerfahrung unterstützt werden, die von Enterprise Corporations & Law Firms vertrauenswürdig ist
- Ermöglichen Sie Ihrem Team, mit umfassenden Schulungs- und Supportressourcen, die rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr verfügbar sind, die beste Entdeckungsarbeit zu leisten
- Skalierung, um die Herausforderungen von heute und morgen mit End-to-End-erweiterten Dienstleistungen zu Wettbewerbsraten zu begegnen
- Über die neuesten Best Practices mit kostenlosem Zugang zum Consilio Advanced Learning Institute informiert werden
Über Sightlinenpflege
Hilfe, wenn Sie es brauchen. Vom On-Boarding als Kunde bis hin zur Ausrüstung Ihres Teams für den Erfolg bietet Setline Care eine Fülle von Support- und Servicemöglichkeiten, um Ihnen dabei zu helfen, die Erfahrungen mit rechtlichen Haltungen, Entdeckungen und Ermittlungen zu nutzen. Und für die Zeiten, in denen die Dinge nicht wie geplant verlaufen, sind unsere Concierge -Support -Teams hier, um Ihnen zu helfen, Regen oder Sonnenschein, Tag und Nacht. Das ist nur ein Teil der Sightline durch Consilio -Differenz.
Key Sightline Care Program -Funktionen
Engagierte Kundenerfolgsmanager
Von Onboarding und Training bis hin zum täglichen Betrieb in Sightline ist Ihr engagierter Kundenerfolgsmanager hier, um effizienter zu sein und Ihre Sightlineninvestition zu maximieren.
Robustes Onboarding
Selbst mit einer niedrigen Lernkurve wissen wir, dass erste Eindrücke von Bedeutung sind. Aus diesem Grund stellen wir sicher, dass Ihr Team Zugang zu einem robusten Onboarding -Erlebnis hat, damit Sie schnell und einfach die Produktivität erreichen können.
Training
Mit Sightline by Consilio können Sie den Trainings- und Entwicklungsansatz auswählen, der den Bedürfnissen Ihres Teams entspricht. Unser umfassendes Online-Portal, SightLinecentral.com, bietet Self-Service-Produktleitfäden, Versionshinweise und Artikel, die von Experten verfasst wurden, um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Erfahrungen optimal zu nutzen. Aus einem praktischeren Ansatz kann Ihr engagierter Kundenerfolgsmanager Sie mit Orientierungsprogrammen oder Spot-Schulungen einrichten, um Ihrem Team einen Schub zu geben.
Nahtlos integrierte erweiterte Unterstützungsdienste
Unterstützen Sie Flexibilität und Infrastruktur, die Ihren Anforderungen entsprechen. Unabhängig davon, ob Sie ein Unterstützungsmodell auswählen, das Selbstbedienung, Full-Service oder eine Mischung aus beiden Personen ist, werden Sie von unseren globalen Experten vollen Zugang und Support genießen. Mit über 70 Regionen mit Consilio -Präsenz unterstützen unser Team von Projektmanagern, Daten technischen Spezialisten, Überprüfteams, Analysexperten und Beratern Sie mit einer Erfahrung, die unübertroffen ist.